Polityka prywatności

Przeglądarka Opera oferuje doskonałe funkcje ochrony prywatności i bezpieczeństwa użytkowników w środowisku internetowym. Firma Opera Software przygotowała niniejsze oświadczenie dotyczące ochrony prywatności, aby wykazać swoje mocne zaangażowanie w zagadnienia dotyczące prywatności. Dokument ten odnosi się do różnych obszarów działalności. Zwracamy uwagę, że zebrane przez firmę Opera Software informacje o użytkownikach nie są udostępniane żadnym innym podmiotom.

Ochrona prywatności w Operze dla komputerów biurkowych

W procesie tworzenia oprogramowania firma Opera Software dopełniła wszelkich starań, aby prywatność i bezpieczeństwo użytkownika nie były zagrożone. Żadne prywatne dane nie są gromadzone, ani udostępniane innym podmiotom. Definiowanie przez użytkownika profilu preferowanych reklam jest całkowicie dobrowolne. Korzystanie z sieci WWW przez użytkowników Opery nie jest w żaden sposób śledzone. Zapisywane i udostępniane naszemu dostawcy usług reklamowych są tylko i wyłącznie informacje o klikanych przez użytkowników banerach reklamowych. Poniżej dostępne są odnośniki do informacji o firmie dostarczającej reklamy wyświetlane w Operze.

Wbudowane w Operę wyszukiwarki internetowe

Opera, począwszy od wersji 5, wyposażona jest we wbudowane wyszukiwarki internetowe. Użytkownicy mogą dzięki temu korzystać z zewnętrznych serwisów wyszukiwawczych bezpośrednio z poziomu interfejsu użytkownika przeglądarki. Działanie tych usług uzależnione jest od udostępniających je firm niezależnych. Aby uzyskać więcej informacji o funkcji wyszukiwania, kliknij poniższy odnośnik.

Ochrona prywatności w Operze Mini

Opera Mini przechowuje informacje o numerze telefonu użytkownika oraz o producencie i modelu jego telefonu. Informacje te wykorzystywane są do obsługi historii, pamięci podręcznej i ciasteczek. Informacje przechowywane są w celu wykrywania błędów, konserwacji i optymalizacji usług oraz dla zapewnienia obsługi technicznej klientów. Historię, pamięć podręczną oraz ciasteczka można usunąć wybierając z menu Opery Mini polecenie Narzędzia > Historia > Wyczyść.

Dostępne w Operze Mini wyszukiwarki internetowe

Opera Mini wyposażona jest w funkcję wyszukiwania w Internecie. Użytkownicy mogą dzięki temu korzystać z zewnętrznych serwisów wyszukiwawczych bezpośrednio z poziomu interfejsu użytkownika przeglądarki. Działanie tych usług uzależnione jest od udostępniających je firm niezależnych. Opera Mini wysyła zapytania użytkownika bezpośrednio do witryn WWW firm niezależnych, wykorzystując do tego specjalnie zaprojektowane adresy URL. Przesyłane zapytania obsługiwane są przez witryny firm niezależnych. Do witryn tych przesyłane są tylko niezbędne do przeprowadzenia określonego wyszukiwania, odpowiednio przygotowane, ciągi znaków wraz z wyszukiwanymi frazami. Opera Mini nie wysyła żadnych danych użytkownika.

Podczas korzystania z funkcji związanych z wyszukiwaniem w sieci, Opera Mini otrzymuje ciasteczka, włączając w to ciasteczka przesyłane przez witryny firm niezależnych. Ciasteczka te można usunąć wybierając z menu Opery Mini polecenie Narzędzia > Historia > Wyczyść.

Niektóre witryny firm niezależnych mogą monitorować ruch generowany przez Operę Mini, np. liczbę odwiedzin oraz wyrażenia przesyłane do wyszukiwarek. Ani Opera Mini, ani firma Opera Software, nie udostępniają tym firmom żadnych danych umożliwiających identyfikację użytkownika.

Proszę pamiętać, że Opera Software nie ma wpływu na stosowane przez firmy niezależne i ich witryny praktyki dotyczące prywatności i bezpieczeństwa. Aby uzyskać więcej informacji, należy samodzielnie sprawdzić określoną witrynę lub firmę będącą jej właścicielem. Zachowanie ostrożności przed udostępnieniem danych osobistych za pośrednictwem formularzy i innych metod stosowanych przez witryny firm niezależnych należy do obowiązków użytkownika przeglądarki.

Żadne prywatne dane nie są gromadzone, ani udostępniane innym podmiotom. Definiowanie przez użytkownika profilu preferowanych reklam jest całkowicie dobrowolne. Korzystanie z sieci WWW przez użytkowników Opery nie jest w żaden sposób śledzone. Zapisywane i udostępniane naszemu dostawcy usług reklamowych są tylko i wyłącznie informacje o klikanych przez użytkowników banerach reklamowych. Poniżej dostępne są odnośniki do informacji o firmie dostarczającej reklamy wyświetlane w Operze.

Prywatność danych klienta

Statystyki użytkowania sieci dokonywane są poprzez gromadzenie danych z zachowaniem anonimowości użytkowników. Zawartość szyfrowanych po stronie serwera zabezpieczonych witryn, oraz nazwy użytkowników i hasła, są gromadzone i przechowywane jedynie podczas aktywnej sesji. Po zakończeniu sesji dane te są natychmiast usuwane.

W przypadku zgłoszenia przez klienta prośby o udzielenie pomocy technicznej przez firmę Opera Software, może być wymagane podanie następujących danych: adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu, adres do korespondencji oraz informacje techniczne, takie jak sprzęt, system operacyjny i wersja przeglądarki Opera. Dane te przekazywane są przez klienta dobrowolnie, a Opera Software wykorzystuje je tylko w celu rozwiązania jego problemu. Przekazane przez klienta dane nie są używane do żadnych innych celów. Dane gromadzone przez dział obsługi klienta nie są udostępniane, ani sprzedawane innym podmiotom. Nie udostępniamy, ani nie sprzedajemy tych danych naszym partnerom reklamowym, ani agencjom.

Prywatność na naszych witrynach WWW

Poniższe oświadczenie ujawnia sposób gromadzenia i rozpowszechniania danych na witrynach Opera.com, Opera.no oraz OperaSoftware.com. Nie obejmuje ono informacji o prywatności na witrynach „My Opera” oraz „Opera Web Mail”. Aby zapoznać się z polityką prywatności witryn „My Opera” oraz „Opera Web Mail”, proszę przeczytać oświadczenia dotyczące prywatności tych witryn.

Gromadzenie danych

Adresy IP

Opera Software może czasami gromadzić adresy IP osób odwiedzających witryny, aby umożliwić zarządzanie witrynami WWW, oraz aby wspomóc diagnozowanie problemów występujących na serwerach. Adresy IP nie są wykorzystywane do żadnych innych celów.

Dane gromadzone za pomocą formularzy

Witryny Opera.com, Opera.no oraz OperaSoftware.com umożliwiają odwiedzającym je osobom zamawianie informacji, produktów i usług za pomocą formularzy. W zależności od rodzaju zamawianych usług, produktów i informacji może wystąpić konieczność gromadzenia danych, takich jak informacje kontaktowe (adres e-mail, telefon) lub dane finansowe (np. numer karty kredytowej). Informacje kontaktowe uzyskiwane za pomocą formularzy wykorzystywane są do wysyłania klientom zamówień i informacji o firmie Opera Software. Informacje kontaktowe mogą być również wykorzystane do nawiązania kontaktu z klientem, jeśli okaże się to konieczne. Odwiedzający mogą zrezygnować z możliwości otrzymywania dodatkowych informacji lub wiadomości - proszę zapoznać się z rozdziałem „Wybór i rezygnacja”. Gromadzone dane finansowe wykorzystywane są do pobierania opłat za produkty i usługi.

Ankiety

Za pomocą ankiet online firma Opera Software zadaje odwiedzającym pytania związane z informacjami demograficznymi, takimi jak wiek, sposób korzystania z Internetu oraz poziom dochodów. Informacje te nie umożliwiają identyfikacji odwiedzających osób i wykorzystywane są w celu lepszego dopasowania witryn Opera.com, Opera.no oraz OperaSoftware.com do potrzeb użytkowników.

Konkursy

Na witrynach Opera.com, Opera.no oraz OperaSoftware.com firma Opera Software organizuje konkursy, których uczestnicy proszeni są o podanie informacji kontaktowych (np. adresu e-mail). Informacje kontaktowe wykorzystywane są do nawiązania kontaktu z uczestnikiem konkursu, jeśli wystąpi taka konieczność. Nie są one udostępniane, ani sprzedawane innym podmiotom. Uczestnicy konkursów mogą zrezygnować z możliwości otrzymywania dodatkowych informacji lub wiadomości - proszę zapoznać się z rozdziałem „Wybór i rezygnacja”.

Dostępne publicznie fora

Opera Software udostępnia fora, listy wysyłkowe i grupy dyskusyjne. Proszę pamiętać, że każda ujawniona w tych miejscach informacja staje się dostępna publicznie. Podejmując decyzję o ujawnieniu danych osobistych, odwiedzający powinni zachować szczególną ostrożność.

Rezygnacja z subskrypcji list wysyłkowych

Odwiedający mogą zrezygnować z otrzymywania wiadomości - proszę zapoznać się z rozdziałem „Wybór i rezygnacja”.

Odnośniki do innych witryn

Na witrynach Opera.com, Opera.no oraz OperaSoftware.com znajdują się odnośniki do innych witryn. Opera Software nie odpowiada za ich zawartość, ani za oferowaną przez nie ochronę prywatności.

Bezpieczeństwo

Firma Opera Software bezwzględnie ochrania bezpieczeństwo informacji osobistych użytkowników w obszarze domen Opery. Opera Software przestrzega również wyborów użytkowników odnośnie przeznaczenia udostępnianych danych. Starannie chronimy dane użytkowników przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, nieautoryzowanym dostępem, zmianą i zniszczeniem. Dane użytkowników chronimy również przed ujawnieniem, z wyjątkiem sytuacji, w których ujawnienie wymagane jest przez obowiązujące przepisy prawa lub wyrok sądu.

Wskazówki dla dzieci

Firma Opera Software udostępnia interaktywne środowiska internetowe umożliwiające użytkownikom wyrażanie siebie oraz dzielenie się pomysłami i zainteresowaniami. Użytkownicy tworzą i udzielają się w wirtualnych społecznościach skupionych wokół grup i forów dyskusyjnych. Nie można zagwarantować, że witryny Opera.com, Opera.no i OperaSoftware.com nie będą mogły być odwiedzone przez dzieci. Nie można też wykluczyć, że dzieci, bez wiedzy i zgody rodziców, ujawnią tu swoje dane osobiste. Nie ma też żadnych gwarancji, że dzieci nie opublikują takich informacji na dostępnych publicznie forach. Dlatego też zachęcamy dzieci, aby proces rejestracyjny przeprowadzony został w towarzystwie rodziców. Zachęcamy też rodziców, aby przed wyrażeniem zgody na korzystanie z naszych usług online, zapoznali się z tym oświadczeniem o ochronie prywatności.

Wybór i rezygnacja

Witryny Opera.com, Opera.no oraz OperaSoftware.com umożliwiają rezygnację z otrzymywania informacji i wiadomości od firmy Opera Software i jej partnerów. Można tego dokonać już w chwili podawania jakichkolwiek danych. Ponadto dostępne są następujące możliwości usunięcia informacji o użytkowniku z naszej bazy danych:

Użytkownik może wysłać wiadomość e-mail pod adres list-admin@opera.com.
Użytkownik może odwiedzić adres list.opera.com.
Użytkownik może wysłać list pod adres dostępny na stronie kontaktowej.
Użytkownik może zadzwonić pod numer +47 24 16 40 00.

Poprawa lub aktualizacja danych osobowych

Witryna umożliwia użytkownikom modyfikację wcześniej wprowadzonych danych.

Zarejestrowani użytkownicy mogą skorzystać z tego formularza.
Każdy użytkownik może wysłać list pod adres dostępny na stronie kontaktowej.
Każdy użytkownik może zadzwonić pod numer +47 24 16 40 00.

Prywatność danych klienta

Firma Opera Software gromadzi określone dane użytkowników w celu prowadzenia procesu sprzedaży licencji na oprogramowanie. Przechowujemy informacje o licencjonowanych użytkownikach naszego oprogramowania. W skład tych danych mogą wchodzić: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, numer karty kredytowej oraz inne dane identyfikacyjne. Nie sprzedajemy, ani w żaden inny sposób nie udostępniamy tych danych innym podmiotom, partnerom reklamowym, ani agencjom.

W przypadku zgłoszenia przez klienta prośby o udzielenie pomocy technicznej przez firmę Opera Software, może być wymagane podanie następujących danych: adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu, adres do korespondencji oraz informacje techniczne, takie jak sprzęt, system operacyjny i wersja przeglądarki Opera. Dane te przekazywane są przez klienta dobrowolnie, a Opera Software wykorzystuje je tylko w celu rozwiązania jego problemu. Przekazane przez klienta dane nie są używane do żadnych innych celów. Dane gromadzone przez nasz dział obsługi klienta nie są udostępniane, ani sprzedawane innym podmiotom. Nie udostępniamy, ani nie sprzedajemy tych danych naszym partnerom reklamowym, ani agencjom.